보이스피싱의 수법이 매우 지능화 되고 있습니다 보이스피싱에 당하면 최초 행동요령이 매우 중요합니다 오늘은 보이스 피싱 종류와 보이스피싱 당했을 때 대처방법 3가지를 알아 보도록 하겠습니다.
1.보이스피싱을 당하는 이유
많은 분들은 보이스피싱에 왜 당하는지 이해를 못하겠다 라고 합니다, 하지만 보이스피싱은 당할 수 밖에 없는 상황을 만들어 놓기 때문에 어느 누구든 당할 수 있다는 것을 명심하셔야 합니다.
실제로 자녀가 핸드폰을 고치러 나간 상황에서 우리가 비웃던 스미싱 문자 “엄마 나 핸드폰 고장났어”라는 문자가 온다면 누구든 피해가기 힘들 것 입니다.
이렇듯 보이스피싱 또는 스미싱 문자는 시기 적절한 타이밍에 많이 당하고 있습니다. 또한 보이스피싱은 초기 대처가 매우 중요합니다, 아래 보이스피싱 수법들은 어떤 것이 있는지 먼저 확인해보고 대처방법을 알려 드리겠습니다.
2.보이스피싱,스미싱문자 수법
우리가 흔히 보이스피싱이라고 하는 방법은 2종류가 있습니다. 전화를 이용하여 공공기관등을 사칭한 보이스 피싱과 문자 메세지를 보내는 스미싱 문자 입니다. 오늘은 이 2가지 피싱수법을 보이스피싱으로 칭하도록 하겠습니다.
보이스피싱 종류
보이스 피싱은 전화를 이용하여 피싱하는 방법이며 상당히 다양한 방법으로 진화하고 있습니다, 아래는 우리나라 보이스피싱의 80% 당하고 있는 보이스피싱 수법입니다 아
- 공공기관(경찰,법원,검찰청등)을 사칭한 전화
- 시중은행을 사칭하여 저금리대출 해주겠다고 하는 방법
- 한국주택공사 서민안심전화대출등 실제 있는 대출상품을 이용하는 방법
- 자녀의 납치, 협박등
스미싱 문자
문자메세지(SMS)와 피싱(phishing)의 합성어 입니다,자녀의 핸드폰 고장났어 라는 문자는 아주 유명한 방법이며 저금리대출을 해준다는등의 문자메세지를 보내고 문자안에 해킹 프로그램이 숨겨져 있는 인터넷주소를 클릭하게 만드는 방법입니다 문자메세지의 종류는 셀 수 없이 많으며 대표적인 스미싱문자 내용은 아래와 같습니다
특히 이 스미싱문자의 경우 본인의 이름이나 자녀의 이름까지 정확하게 알고 있는 경우도 있습니다.
- 엄마나 핸드폰 고장 났어
- 해외결제 000원이 결제 되었습니다.
- 경찰청 민원24 이파인을 사칭한 문자
- 배송주소 오류로 인해 배송주소를 수정해달라는 택배문자
- 저금리 대출이 가능하다는 문자
3.보이스피싱 당했을 때 대처방법 3가지
우리가 말하는 보이스피싱은 위 두가지 전화를 이용한 방법과 문자 메세지를 이용한 방법이 있습니다 두 종류의 보이스피싱은 대처방법이 다를 수 밖에 없습니다,
전화 보이스피싱 대처방법
전화통화로 인한 보이스 피싱은 크게 관공서(경찰청,검찰청,법원)등을 이용한 방법과 저금리 대출을 해준다는 방법이 가장 흔하게 사용되는 보이스 피싱수법 입니다.
- 전화 보이스 피싱은 대응을 하지 않는 것이 가장 중요하지만 통화를 하게 된다면 전화 한 담당자의 이름과 직책을 확인한 후 직접 해당 관공서에 확인을 하는 것 이 중요합니다. 이때 알려준 전화번호가 아닌 직접 인터넷 검색이나 114를 통하여 본인이 전화번호를 찾는 것이 중요합니다.
- 저금리 대출전화의 경우 대출처리 비용으로 선 입금을 요구하는 경우가 있습니다 이 경우도 보이스 피싱이라는 것을 의심하여야 합니다.
문자메세지 스미싱 문자 대처방법
교통민원24이파인,카드결제,택배주소 오류등 다양한 방법의 문자메세지의 스미싱 문자가 발견되고 있습니다, 때문에 내가 알지 못하는 전화번호나 국제전화 번호라면 무조건 무시하는 것이 좋으며 문자메세지의 인터넷 주소는 절대 클릭하여 접속하지 않습니다 또한 문자메세지의 전화번호로 전화하는 행동도 하지 말아 합니다.
계좌번호등 개인정보가 유출되었다고 생각되신다면 아래 행동 지침을 순서대로 따라하시면 되겠습니다
1.핸드폰의 악성앱 삭제 또는 핸드폰 초기화
문자메세지의 링크를 선택하였다면 악성앱이 설치 되었을 수도 있습니다 때문에 핸드폰의 악성앱을 삭제 또는핸드폰 초기화 하셔야 합니다, 만약 악성앱 설치를 확인 할 수 없다면 가까운 휴대폰 매장에서 도움을 받을 수 있습니다.
2.개인정보 노출사실을 등록합니다
금융감독원 개인정보노출자 사고예방시스템 홈페이지에 본인의 개인정보가 노출되었다고 신고합니다. 개인정보 노출사실을 등록하면 등록당시 부터 개인정보거래가 중지됩니다
3.명의도용된 계좌 개설여부 조회
금융감독원의 계좌통합 관리시스템 홈페이지에서 내가 모르는 계좌가 개설 되었는지 확인 할 수 있습니다.
4.명의도용 휴대폰개설 확인
본인의 개인정보를 가지고 알뜰폰등 개설 했을 가능성이 있습니다 따라서 한국정보통신진흥협회 명의도용방지서비스 홈페이지에서 휴대전화가 개통이 되었는지 확인이 가능합니다.
5.경찰서 신고
위 보이스피싱 대응방법과 함께 경찰서 신고를 하여야 합니다. 주의 하실 것은 112신고가 아닌 경찰서 사이버수사대에 직접 신고을 하여야 합니다
4.보이스피싱 당했을 때 주의사항
- 휴대폰에 악성앱이 설치 되었다면 전화통화가 되지 않을 수도 있습니다 따라서 주변도움이 필요합니다.
- 보이스피싱 신고는 파출소나 112가 아닌 경찰서 사이버수사대 입니다,
- 휴대폰이 해킹 당했다면 연락처는 물런 휴대폰 메모 또한 함께 노출됩니다 따라서 계좌번호 ,비밀번호등은 나만 알 수 있게 메모하는 버릇을 가져야 합니다.
- 보이스 피싱을 당한 후 신고가 늦어진다면 내가 공범이 될 수 도 있습니다 따라서 내 개인정보가 노출된게 확실하다면 경찰서 신고는 꼭 하셔야 합니다
보이스피싱 당했을 때 대처방법에 대해서 알아 보았습니다, 시간이 갈수록 교묘해 지고 있는 보이스피싱 수법에 항상 주의 하셔야 겠습니다.